【編集後記】

取材の学校 ６期生の筑間です。中小企業庁が運用する『ミラサポ』の「専門家ニュース」に、「小売業に向けた、顧客の心を捉えてファンにするコツ」が掲載されました。

■小売業に向けた、顧客の心を捉えてファンにするコツ 1 ～利益の向上編～
http://mail2.mirasapo.jp/c/aIvhabn8fwdl6nbF

■小売業に向けた、顧客の心を捉えてファンにするコツ 2 ～取組事例編～
http://mail2.mirasapo.jp/c/aIvhabn8fwdl6nbG

■小売業に向けた、顧客の心を捉えてファンにするコツ 3 ～ニーズの収集編～
http://mail2.mirasapo.jp/c/aIvhabn8fwdl6nbH

弊社が支援している2社の事例をもとに、顧客をファン化する方法を紹介しています。

顧客をファンにすることで多くのメリットがあります。具体例からポイントまで中小企業様が取り組みやすいような内容を心がけて執筆いたしました。

また、私自身がミラサポ登録専門家でもあります。詳しい導入方法について、サポートをご希望の経営者様がいらっしゃいましたら、ミラサポによる専門家派遣も可能です。

ぜひ、ご一読いただければ幸いです。

 

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