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【編集後記／掲載情報】
取材の学校8期の安田雅哉です。
このたび、モラルBIZ3月号の巻頭特集に「『伝えたつもり』の落とし穴 コミュニケーションエラーを防ぐ」を執筆いたしました。
ビジネスの現場でその重要性を常に語られるコミュニケーション。誰もがその重要性を理解しているはずなのに問題が起きてしまうのもコミュニケーション。伝えたはず、理解してくれたはず、と思っても相手はそう思っていないこともあります。コミュニケーションエラーの創作事例を紹介していますが、大部分は筆者の実体験に基づきます。エラーを防ぐためには何をすればよかったのか、普段から何に気を付ければいいのか、読者に考えていただく機会になればと思います。ぜひご覧下さい。
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